E-oskrba za bolj varno in samostojno bivanje na svojem domu

E-oskrba je storitev, ki starejšim, invalidom in kroničnim bolnikom omogoča samostojnejše, bolj varno in neodvisno bivanje v domačem okolju. Uporabnikom v primeru poškodbe ali bolezni omogoča enostavno 24-urno povezavo z asistenčnim centrom in organizacijo pomoči, če jo potrebujejo.

V okviru projekta »E-oskrba na daljavo« Ministrstvo za solidarno prihodnost financira uporabo storitve. Uporaba E-oskrbe je tako za vse, ki izpolnjujejo razpisne pogoje, v celoti brezplačna do 30. junija 2025, ko začne veljati pravica do e-oskrbe iz Zakona o dolgotrajni oskrbi. Projekt izvajata Telekom Slovenije in Zveza društev upokojencev Slovenije. Razpoložljive kvote so omejene, interes pa je velik.

Če želite E-oskrbo v okviru projekta uporabljati brezplačno, čimprej izpolnite obrazec Izjava, ki je na voljo na spletnih straneh Telekoma Slovenije (www.telekom.si). Izjavo vam lahko v Telekomovih centrih tudi natisnejo, prav tako so Izjave na voljo na lokalnem društvu upokojencev. 

Kako do brezplačne uporabe E-oskrbe?

Potrebno je:

• podpisati in izpolniti obrazec  »Izjava«, ki je na voljo na spletnih straneh Telekoma Slovenije: https://www.telekom.si/media/ubqfikx5/izjava-za-vkljuc-itev-v-projekt-e-oskrba-na-daljavo-ver-mar2024.pdf;

·          podpisano Izjavo pošljite po pošti na naslov: Telekom Slovenije (za E-oskrbo), Cigaletova 15, 1000 Ljubljana ali prek e-pošte na eoskrba@telekom.si ali ga oddajte na lokalnem društvu upokojencev.

Pred pošiljanjem preverite, da je Izjava v celoti izpolnjena in podpisana. Prejete Izjave se evidentirajo po vrstnem redu prejema, izvajalci vas bodo kontaktirali, ko vas bodo lahko vključili v projekt.

Kdo je upravičen do brezplačne E-oskrbe v okviru projekta »E-oskrba na daljavo«?

Do brezplačne E-oskrbe so upravičeni polnoletni posamezniki, ki živijo doma in niso vključeni v celodnevne oblike institucionalnega varstva, ter izpolnjujejo vsaj enega od naslednjih pogojev:

·         jim je v skladu s predpisi s področja invalidskega in pokojninskega zavarovanja priznana invalidnost ali

·         v skladu s predpisi s področja invalidskega in pokojninskega zavarovanja prejemajo dodatek za pomoč in postrežbo ali

·         so zaradi nevroloških oziroma nevromišičnih obolenj ogroženi za padec oziroma so zaradi kognitivnega upada pri demenci izpostavljene različnim neželenim dogodkom v okolju ali

·         imajo zaradi posledic bolezni, starostne oslabelosti, poškodb, invalidnosti, pomanjkanja ali izgube intelektualnih sposobnosti omejeno sposobnost samooskrbe in bivajo pretežni del dneva sami ali

·         so stari 65 let ali več in živijo pretežni del dneva sami.

Izvajanje projektov v številkah:

• V letih 2022 in 2023 je potekal projekt EU ESS Ministrstva za zdravje, ki je trajal 18 mesecev, od oktobra 2023 dalje poteka novi projekt Ministrstva za solidarno prihodnost
• V projekt MZ je bilo vključenih 5086 uporabnikov e-oskrbe
• Tekom projekta je bilo za uporabnike izpeljanih 42.750 intervencij - od tega je bilo izvedenih 7.709 tehničnih intervencij in 35.041 intervencij ob sproženih klicih na pomoč (samodejno ter s strani uporabnika)
• Za uporabnike je bilo izvedenih 426 intervencij s pomočjo nujne medicinske pomoči (v nekaterih primerih tudi s posredovanjem gasilcev in policije) ter 3.318 intervencij s pomočjo svojcev uporabnikov
• V 484 primerih je bila potrebna pomoč uporabniku zaradi padca, v 331 primerih pa zaradi poslabšanja zdravstvenega stanja (npr. možganska kap, infarkt ipd.)

Dodatne informacije o E-oskrbi in dostop do Izjav

Več informacij in vsi obrazci so na voljo na spletnih straneh www.telekom.si/e-oskrba, s klicem na brezplačno številko 080 12 13 (vsak delovnik med 8. in 16. uro), pisno po e-pošti eoskrba@telekom.si ali na vseh prodajnih mestih Telekoma Slovenije.

Dodatne informacije zagotavlja tudi Zveza društev upokojencev Slovenije, kjer so na voljo tudi natisnjene Izjave. Na voljo so na številki 01 620 54 82 (vsak delovnik med 9. in 12. uro) ali prek e-pošte e-oskrba@zdus-zveza.si ali v lokalnem društvu upokojencev.